2024 - HCM Arnhem
EEN UPDATE OVER DE INNING VAN JE CONTRIBUTIE
Gisteren en vandaag kun je bericht hebben gehad van Clubcollect. Clubcollect int in opdracht van HCM Arnhem de contributies van dit seizoen. Dit bericht kan zowel naar het e-mailadres van de ouders als het kind gestuurd zijn. Je kunt zelf het juiste adres instellen in mijnhcm of via de app.
Betalingskorting is vervallen
Leden die op vrijdag 30 oktober bericht hebben gehad van Clubcollect moeten nog 10 euro betalen. In het verleden ontvingen zij korting omdat ze de contributie ineens betaalden. Deze korting is met ingang van dit seizoen afgeschaft. Door een fout was deze korting wel doorberekend in de contributie. Dit bedrag wordt of geïncasseerd of zal je zelf moeten betalen. In het bericht van Clubcollect staat een link om naar je persoonlijke pagina te gaan waar je via iDEAL kunt betalen.
Betalen in termijnen
Leden die op zaterdag 31 oktober een bericht hebben gehad, betalen de contributie in termijnen en worden gevraagd de tweede termijn te betalen. In het bericht van Clubcollect staat een link om naar je naar je persoonlijke pagina te gaan om via iDEAL te betalen.
Stel het juiste e-mailadres in
De afgelopen periode is er intensief contact geweest met Clubcollect en de leverancier van het ledenadministratiepakket, om met name de adressering van de betaalberichten te verbeteren. Je kunt ons helpen door via de HCM app of via mijnhcm het e-mail adres in te vullen onder Factuur / Ouder e-mail. Je gaat eerst naar 'Profiel' en dan wijst het zich vanzelf.
Succes en nogmaals excuses voor de aanloopproblemen.
